FAQ
Häufig gestellte Fragen
OKG: 30 Tage Geld-zurück-Garantie
Wir sind von der Qualität unserer Outdoor-Küchen überzeugt. Sollte die Küche dennoch nicht deinen Erwartungen entsprechen, kannst du sie innerhalb von 30 Tagen problemlos zurückgeben. Alle Infos dazu findest du in unseren AGB’s.
Wird die Outdoor Küche montiert?
Ja, alle Module werden vollständig vormontiert geliefert. Du musst sie nur noch an Ort und Stelle zusammenstecken – ganz ohne Werkzeug oder handwerkliches Know-how.
Sind die Outdoor-Küchen wetterfest?
Ja, unsere Küchen sind aus hochwertigem und wetterfesten Edelstahl gefertigt. Sie sind für den Einsatz im Freien konzipiert, trotz jedes Umwelteinflusses – von Sonne bis Schnee.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit beträgt derzeit 3-5 Wochen, je nach Standort. Für genauere Informationen erhältst du nach Bestellung eine detaillierte Lieferbestätigung.
Ist die Outdoor-Küche schwer aufzubauen?
Überhaupt nicht! Dank unseres Click & Cook™ Systems ist der Aufbau kinderleicht: auspacken, aufstellen, zusammenstecken – und los geht’s. Die gesamte Küche ist in wenigen Minuten einsatzbereit.
Kann ich die Küche nachträglich erweitern?
Natürlich! Mit dem modularen System von OKG können Sie Ihre Küche jederzeit erweitern oder anpassen. Füge einfach neue Module hinzu, wann immer du möchtest.
Gibt es eine Garantie auf die Produkte?
Ja, wir bieten auf unsere Outdoor-Küchen eine langjährige Garantie. Die genaue Dauer hängt vom jeweiligen Produkt ab. Unsere Küchen sind auf Langlebigkeit ausgelegt und begleiten dich über viele Jahre.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden wie Kreditkarte, PayPal, Banküberweisung und Klarna.
Gibt es einen Kundenservice für Rückfragen?
Ja, unser engagiertes Serviceteam steht dir jederzeit zur Verfügung. Du kannst uns per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular auf unserer Website erreichen.